Temu, sub investigație europeană pentru comercializarea de produse nesigure
Comisia Europeană a emis o evaluare preliminară, conform căreia platforma online Temu nu ar respecta normele privind siguranța produselor comercializate în Uniunea Europeană. Conform analizelor, există riscuri semnificative pentru consumatori, în special în cazul unor categorii precum jucăriile pentru copii sau dispozitivele electronice de dimensiuni reduse.
Investigarea a început în octombrie 2024, iar verificările au inclus și metode precum testarea prin intermediul unor „clienți misterioși”. Autoritățile europene au constatat că evaluarea riscurilor prezentată de Temu a fost insuficientă, bazându-se pe statistici generale, fără a lua în considerare particularitățile propriului magazin virtual.
Pe lângă problema produselor ilegale, Comisia examinează și alte aspecte, printre care:
– Utilizarea unor tehnici de design care pot induce dependență;
– Lipsa transparenței în algoritmii de recomandare;
– Restricții privind accesul cercetătorilor la datele platformei.
Temu are acum posibilitatea să răspundă acuzațiilor înainte de o eventuală decizie finală. Dacă încălcările se confirmă, compania riscă amenzi de până la 6% din cifra de afaceri globală, precum și măsuri stricte de remediere.
„Siguranța consumatorilor pe internet este o prioritate absolută în UE. Legislația noastră asigură un mediu digital echitabil pentru toți cetățenii”, a subliniat o reprezentantă a Comisiei Europene.
Procesul de investigare continuă, iar în următoarea etapă, Comitetul European pentru Servicii Digitale va fi consultat pentru o evaluare amănunțită.
